Πολιτική επιστροφής χρημάτων

-  Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα της επιστροφής αν το προϊόν που παρέλαβε είναι ελαττωματικό ή δεν τον ικανοποιεί.

 

-  Το επιστρεφόμενο προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, εντός της εργοστασιακής συσκευασίας, να μην έχει πλυθεί ή χρησιμοποιηθεί και να έχει τα ταμπελάκια του κατασκευαστή.

 

-  Για επιστροφές ελατtωματικών προϊόντων τα μεταφορικά βαρύνουν το umbrella-shop.gr

 

-  Για επιστροφές μη ελατtωματικών προϊόντων τα μεταφορικά βαρύνουν τον καταναλωτή. 

 

-  Επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 7 ημερών από την ημερομηνία αγοράς.

 

-  Κάθε επιστροφή θα πρέπει απαραίτητα να συνοδεύεται με την απόδειξη αγοράς του προϊόντος.

 

-  Οι επιστροφές να συσκευάζονται με τέτοιο τρόπο ώστε να διασφαλίζεται ότι δεν θα υποστούν φθορές κατά την μεταφορά τους.

 

-  Σε κάθε περίπτωση παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με  το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στο 210.67.27.271 Ώρες 10:00-14:00 ΔΕ-ΠΑ για να οριστεί ο τρόπος επιστροφής.